O Procon de Uberlândia iniciou um mutirão especial para atender aposentados e pensionistas do INSS que identificaram descontos não autorizados em seus benefícios. A ação tem como objetivo orientar os beneficiários sobre como contestar cobranças indevidas, que muitas vezes aparecem como mensalidades associativas ou contribuições não reconhecidas.
Segundo informações da Prefeitura de Uberlândia, o órgão está oferecendo atendimento presencial e remoto para esclarecer dúvidas e registrar reclamações relacionadas a esses descontos. Os beneficiários podem procurar o Procon para obter suporte na identificação e contestação dessas cobranças.
Para verificar possíveis descontos não autorizados, os aposentados e pensionistas devem acessar o aplicativo ou site Meu INSS, utilizando CPF e senha, onde é possível consultar o extrato de pagamento e identificar eventuais cobranças irregulares. Caso sejam encontradas cobranças indevidas, é possível contestá-las diretamente pela plataforma ou pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Além disso, o Procon de Uberlândia disponibiliza o aplicativo “Fale Procon Uberlândia”, onde os consumidores podem registrar reclamações e buscar orientações de forma prática e gratuita, conforme informado pela própria Prefeitura de Uberlândia.
Essa iniciativa do Procon local integra esforços para combater práticas abusivas e proteger os direitos dos consumidores, especialmente aposentados e pensionistas, que têm sido alvo frequente de descontos indevidos em seus benefícios.
Para mais informações, o Procon Uberlândia atende pelo telefone (34) 3291-1600 e pelo e-mail procon@uberlandia.mg.gov.br. O atendimento presencial ocorre na sede do órgão, na Avenida Benjamin Magalhães, nº 3, Bairro Tibery.
