“Tudo que você se propor a fazer, faça com amor.”
A figura do síndico é extremamente importante na vida condominial, pois ele é o responsável por todo planejamento do condomínio, seja financeiro, social, operacional e estrutural. Dessa forma, é realizada a previsão orçamentária, o pagamento de despesas, a convocações de assembleias, organização de funcionários, controle de material, ações sociais e comunicação – e ações – de manutenções preventivas/corretivas das áreas comuns que visa a preservação e valorização do patrimônio.
Com o avanço do mercado condominial pude notar que para ser um bom síndico é necessário buscar muitos outros conhecimentos e habilidades além dos citados acima, “Condomínio não é apenas estrutura física, condomínio são pessoas” disse a síndica profissional Leticia Duarte.
Quando você entende e internaliza o foco de que os condôminos são pessoas, você passa a ter um olhar mais humanizado no que diz respeito a gestão condominial. Por exemplo, um condomínio de 100 unidades em que você se depara com 100 personalidades, culturas, crenças, histórias, sentimentos e emoções diferentes, você terá que aprender a se relacionar com todas elas.
As pessoas crescem e são criadas cada uma de um jeito, formando individualmente seus valores e costumes, portanto, se você não souber lidar com essa bagagem, certamente fracassará na sua gestão.
É necessário entender que não basta ter conhecimento técnico, mas também desenvolver habilidades como a empatia, se colocando no lugar do outro e ouvindo de forma efetiva para entender a demanda exposta.
Quem nunca ouviu alguém dizer que para tal profissão a pessoa tem que gostar? Pois bem, eu afirmo que para ser síndico a pessoa tem que amar. Amar aprender, porque condomínio é um aprendizado constante, amar solucionar problemas e, principalmente, amar pessoas. Neste trabalho será necessário fazer a gestão de colaboradores, prestadores de serviços e aos condôminos.
Eu costumo dizer que o síndico deve ser líder, gestor, psicólogo, mediador, conciliador, pai e mãe, pois é em você que o morador/condômino depositará a confiança de entregar o seu patrimônio e local de convívio. Portanto, finalizo afirmando que o síndico precisa ter esse olhar de carinho através de uma gestão transparente, com uma comunicação assertiva e clara, buscando sempre atender as expectativas dos moradores, trazendo novidades que envolvam e estreite os laços entre vizinhos. Colocando essas dicas em prática, certamente você terá um condomínio poderoso e harmonioso de se viver.
Monaline Ferreira
Parabéns excelente