O Procon Móvel é um projeto idealizado pela Prefeitura de Uberlândia
A partir do mês de maio, a praça Tubal Vilela será ponto fixo do Procon Móvel às segundas-feiras, sempre das 12h às 17h. A unidade móvel vai atender os consumidores da região central todas as segundas e, de terça a sexta, a van segue a rotina normal de percorrer os bairros, conforme programação divulgada semanalmente.
Até o dia 6 de maio, a van estará no Terminal Canaã (avenida Judéia, no bairro Canaã). Segundo Egmar Ferraz, superintendente do Procon, o ponto fixo na praça às segundas é em função da alta demanda pelo serviço naquela região.
“A praça é tida como o coração da cidade, por onde centenas consumidores passam diariamente, seja em função do trabalho, do comércio e até da grande quantidade de instituições bancárias. É uma maneira simples e ágil de levar os serviços do Procon à comunidade.”
O Procon Móvel foi criado para oferecer mais facilidade de acesso aos consumidores de Uberlândia e garantir os seus direitos. Até hoje, os profissionais do órgão de defesa atenderam consumidores em 12 bairros de Uberlândia, incluindo o Centro. Na praça Tubal Vilela a van esteve cinco vezes. Nos três primeiros meses deste ano, cerca de 430 reclamações foram registradas.
Na base móvel, o consumidor poderá obter informações sobre os direitos do consumidor, registrar reclamações e denúncias. A base móvel é equipada com mesas, cadeiras, acesso à internet e computadores.
